Polityka prywatności RODO
Polityka prywatności RODO Prodimo
-
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
PRODIMO Wojciech Rozwadowski
ul. Kaliska 6/1a, 66-620 Gubin, Polska
e-mail: info@prodimo.de
tel.: +49 1525 2325362 -
Zakres przetwarzanych danych
Możemy przetwarzać w szczególności następujące dane: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres, NIP (jeśli dotyczy), adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące zamówienia i ustaleń (np. zakres prac, wymiary, miejsce montażu, ustalenia techniczne), treść korespondencji oraz dane niezbędne do wystawienia dokumentów sprzedaży. -
Źródła pozyskania danych
Dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie, w szczególności poprzez formularz kontaktowy na stronie, kontakt e-mail, telefoniczny, wiadomości, a także w trakcie ustaleń dotyczących wyceny, umowy, realizacji i serwisu. -
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzamy w następujących celach:
a) odpowiedź na zapytanie i kontakt w sprawie oferty lub wyceny, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO
b) przygotowanie, zawarcie i realizacja umowy, w tym montaż, dostawa, serwis i kontakt w sprawach związanych z realizacją, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO
c) wystawianie faktur oraz prowadzenie rozliczeń i dokumentacji księgowej, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO
d) dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami oraz obsługa reklamacji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO -
Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez czas niezbędny do prowadzenia korespondencji i realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W przypadku umowy dane mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i księgowymi, a także przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. -
Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz administratora, wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania firmy i realizacji usług, np. dostawcom usług IT i hostingu, biuru księgowemu, podmiotom realizującym dostawę lub montaż. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane w innych celach. -
Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. -
Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak podania danych może uniemożliwić przygotowanie oferty, zawarcie umowy lub realizację usługi.
——————————————————————————-
POUCZENIE O PRAWIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów
Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
Konsument to każda osoba fizyczna, która zawiera umowę w celach niezwiązanych w przeważającym stopniu z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas:
PRODIMO Wojciech Rozwadowski
ul. Kaliska 6/1a, 66-620 Gubin, Polska
E-mail: info@prodimo.de
Tel. PL: +48 786 243 960
Tel. DE: +49 1525 2325362
w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin, wystarczy wysłać informację o odstąpieniu przed upływem terminu do odstąpienia.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania innego sposobu dostawy niż najtańszy oferowany przez nas standardowy sposób), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymamy informację o odstąpieniu od umowy. Zwrotu dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodnimy inaczej. Nie poniesiesz żadnych opłat w związku ze zwrotem.
Jeżeli zażądałeś rozpoczęcia świadczenia usługi w okresie do odstąpienia od umowy, jesteś zobowiązany zapłacić nam kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformujesz nas o odstąpieniu, w stosunku do pełnego zakresu świadczeń przewidzianych w umowie.
Pouczenie przyjąłem do wiadomości i otrzymałem jeden egzemplarz.
Miejsce, data: ____________________________
Podpis Pani/Pan ____________________________
(Zleceniodawca)
——————————————————————————-
WZÓR OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Jeśli jesteś konsumentem i chcesz odstąpić od umowy, możesz skorzystać z tego formularza. W takim przypadku wypełnij formularz i odeślij go.
Adresat:
PRODIMO Wojciech Rozwadowski
ul. Kaliska 6/1a, 66-620 Gubin, Polska
E-mail: info@prodimo.de
Tel. PL: +48 786 243 960
Tel. DE: +49 1525 2325362
Ja/My () niniejszym odstępuję/odstępujemy () od umowy zawartej przeze mnie/nas () na zakup następujących towarów () / świadczenie następującej usługi (*):
Zamówione dnia () ____________________ / otrzymane dnia () ____________________
Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów: _______________________________
Adres konsumenta/konsumentów: _______________________________________
Podpis konsumenta/konsumentów (tylko w przypadku oświadczenia na papierze): ____________________
Data: ____________________
(*) Niepotrzebne skreślić
Zapoznałem się z wzorem oświadczenia o odstąpieniu od umowy i otrzymałem jeden egzemplarz.
Miejsce, data: ____________________________
Podpis Pani/Pan ____________________________
(Zleceniodawca)
——————————————————————————-
OŚWIADCZENIE WIEDZY
WYGAŚNIĘCIE PRAWA ODSTĄPIENIA
Prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług wygasa także wtedy, gdy przedsiębiorca w pełni wykonał usługę, a wykonywanie usługi rozpoczął po uzyskaniu wyraźnej zgody konsumenta na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia oraz po potwierdzeniu przez konsumenta, że wraz z pełnym wykonaniem umowy utraci on prawo odstąpienia.
Wiedząc o powyższym oraz o przysługującym mi jako konsumentowi prawie odstąpienia od umowy, po otrzymaniu pouczenia o prawie odstąpienia oświadczam:
Chcę, aby wykonawca rozpoczął i wykonał uzgodnioną usługę przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, i potwierdzam, że wiem, iż utracę prawo odstąpienia, jeżeli wykonawca całkowicie wykona umowę.
Miejsce, data: ____________________________
Podpis Pani/Pan ____________________________
(Zleceniodawca)
——————————————————————————-
ROZPOCZĘCIE USŁUGI / WYRAŹNE ŻĄDANIE WYKONANIA
Jeżeli konsument odstąpi od umowy o świadczenie usług, konsument jest zobowiązany do zapłaty wykonawcy wynagrodzenia za usługi wykonane do chwili odstąpienia, jeżeli konsument wyraźnie zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia.
Wiedząc o powyższym oraz o przysługującym mi jako konsumentowi prawie odstąpienia od umowy, po otrzymaniu pouczenia o prawie odstąpienia oświadczam:
[ ] Chcę, aby usługa rozpoczęła się po upływie 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy.
[ ] Chcę rozpoczęcia usługi przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia. Wiem, że w przypadku odstąpienia muszę zapłacić rozsądną kwotę za usługi wykonane do chwili odstąpienia.
Miejsce, data: ____________________________
Podpis Pani/Pan ____________________________
(Zleceniodawca)